(نسخة رسمية وقانونية مخصّصة للمملكة العربية السعودية)
تلتزم Sahm Delivery بحماية خصوصية مستخدميها وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية واللوائح التنفيذية الصادرة عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA).
باستخدامك خدمات Sahm Delivery، فإنك توافق على جمع واستخدام ومعالجة بياناتك وفق هذه السياسة.
قد نقوم بجمع البيانات التالية:
البيانات الشخصية: الاسم، رقم الهوية أو الإقامة، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان، بيانات الدفع.
بيانات الطلبات: تفاصيل الطلب، المنتجات المطلوبة، الوقت والتاريخ، وسجلات التوصيل.
بيانات الموقع: الموقع الجغرافي لاستخدام خدمات التوصيل وتحسين تجربة المستخدم.
بيانات الجهاز والتصفح: نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح، عنوان IP، وبيانات استخدام المنصة.
نستخدم البيانات للأغراض التالية:
تنفيذ وتسهيل الطلبات والتوصيل.
التواصل مع العملاء عبر الرسائل النصية، البريد الإلكتروني، أو الإشعارات داخل التطبيق.
تحسين الخدمات وتخصيص تجربة المستخدم.
الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية، مثل الضرائب، مكافحة الاحتيال، وضمان الأمان.
قد نشارك بياناتك مع:
مزودي خدمات الدفع المعتمدين في المملكة.
مزودي خدمات التوصيل والشحن لضمان توصيل الطلبات.
الجهات التنظيمية وفق الالتزامات القانونية، مثل وزارة التجارة أو هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.
لن نشارك بياناتك مع أطراف غير مصرح لها دون موافقتك الصريحة، إلا إذا كان مطلوبًا بموجب القانون.
نقوم بتخزين البيانات على خوادم آمنة داخل المملكة أو ضمن الحدود القانونية المسموح بها.
نطبق أفضل الممارسات الأمنية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو التسريب، أو الإتلاف.
سيتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كانت ضرورية للأغراض المحددة أو كما ينص القانون.
لك الحق في:
طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية.
تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
طلب حذف بياناتك عندما لا تكون هناك حاجة قانونية أو تشغيلية للاحتفاظ بها.
سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية إذا كانت المعالجة تعتمد على الموافقة.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي: privacy@sahmdelivery.com
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل استخدام المنصة.
يمكن للمستخدم إدارة أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض الخدمات قد تتأثر.
تحتفظ Sahm Delivery بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت بما يتوافق مع تحديثات الأنظمة السعودية.
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تاريخ السريان الجديد.
استمرار استخدام المنصة بعد التعديل يعد موافقة صريحة على التغييرات.
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو ممارسة الحقوق، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: info@sahmdelivery.net
الهاتف: +966 XXXXXXXX
العنوان:
